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專業(yè)服務(wù)解難題，真摯感謝續(xù)友誼 ——欣格瑞承接的開封龍宇化工清洗項目獲客戶表揚

近日，欣格瑞公司收到開封龍宇化工有限公司發(fā)來的感謝信，信中對欣格瑞在設(shè)備清洗與預(yù)膜服務(wù)中展現(xiàn)的專業(yè)能力、工藝技術(shù)和服務(wù)態(tài)度給予了充分肯定與贊揚。

客戶在感謝信中提到：“單體廠換熱設(shè)備的積垢問題，長期制約著我司生產(chǎn)能力的充分發(fā)揮。內(nèi)部曾嘗試多種方法，均未能徹底解決。貴司在短時間內(nèi)完成了設(shè)備的深度清洗，顯著提升了關(guān)鍵設(shè)備的運行效率，助力我司生產(chǎn)線整體負(fù)荷有效提高，徹底解決了這一困擾多年的難題……這充分展現(xiàn)了貴公司精湛的專業(yè)技術(shù)、強大的問題解決能力，以及團隊高度的敬業(yè)精神與卓越的服務(wù)水準(zhǔn)。我們?yōu)槟芘c欣格瑞合作感到慶幸與滿意�！弊掷镄虚g表達(dá)出了對欣格瑞工程技術(shù)服務(wù)的高度認(rèn)可，更體現(xiàn)出了對欣格瑞品牌實力的高度信任。

龍宇化工設(shè)備積垢成分復(fù)雜，常規(guī)清洗藥劑和工藝難以溶解。項目實施前，欣格瑞公司研發(fā)中心和清洗事業(yè)部技術(shù)部同時對客戶垢樣進(jìn)行分析、實驗，篩選出有針對性的清洗劑配方和清洗工藝。2025年10月，在接到客戶施工通知后，清洗事業(yè)部迅速響應(yīng)，組建施工項目組第一時間進(jìn)駐現(xiàn)場，與化學(xué)品事業(yè)部緊密協(xié)同，精準(zhǔn)對接設(shè)備清洗與預(yù)膜兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打破部門壁壘，實現(xiàn)技術(shù)共享與流程無縫銜接，科學(xué)部署，精密組織，加班加點，連續(xù)作戰(zhàn)，高質(zhì)量完成了設(shè)備清洗與預(yù)膜全流程施工。在整個過程中，欣格瑞始終踐行“想客戶之所想，把客戶需求作為我們工作的第一要務(wù)，急客戶之所急，把客戶滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的員工行為準(zhǔn)則，以務(wù)實行動夯實合作根基，彰顯了公司在工業(yè)清洗領(lǐng)域的技術(shù)硬實力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

此次表揚，不僅是對公司專業(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可，更是推動公司持續(xù)精進(jìn)的強勁動力。未來，欣格瑞將把客戶的信賴化為動力，繼續(xù)秉持“以客戶價值為中心”的經(jīng)營理念，持續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，優(yōu)化服務(wù)流程，迭代工藝方案，以更先進(jìn)的清洗技術(shù)與更高效的服務(wù)模式，精準(zhǔn)應(yīng)對客戶痛點，滿足多元需求，為工業(yè)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，切實履行“助力中國制造更具競爭力”的企業(yè)使命。